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総合保険代理店
会社案内
 
 
 

  株式会社 ビッグライフ
 本 社
 〒113-0033
 東京都文京区本郷1-33-6
 ヘミニスUビル7階
 TEL   : 03-5840-8489
 FAX : 03-5840-8469

 *お問い合わせは、電話、ファッ
  クスをご利用ください。
 
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お客様の「購買代理人」 BIG LIFEの取扱保険会社 営業活動方針
■ 活動方針
 私たちは、お客様の「購買代理人」として、社会的責任と公共的使命を果たすため、法令、ルールを遵守し、社会良識に従った営業活動を行います。
 更に、お客様第一主義に基づく最高のサービスを提供するため、お客様からのお問い合わせには、迅速・正確・丁寧な対応に努めます。
■ 適切な営業活動
 お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での営業活動はいたしません。
■ 適切な商品の提供を目指したコンサルティング
 常にお客様の立場に立ち、コンサルティングを行い、お客様のニーズに適合した保険商品を提供いたします。
 変額保険など、市場リスクを伴う商品をおすすめする場合、お客様の保険知識や投資経験などに配慮し、商品の特性やリスクについてご理解いただけるよう努めます。
■ 重要事項についての説明
 商品の仕組みや特長など、お客様の判断の材料となる重要事項の説明にあたっては、正しくご理解いただけるよう努めます。
■ 誤認の防止
 当社の媒介する生命保険契約のほか、.損害保険契約の募集を行う場合、商品および引受保険会社について、お客様の誤解を招くことがないよう、明確に区別して取り扱います。
■ 個人情報の保護
 業務上知りえたお客様の個人情報については、厳正な管理をいたします。
   
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